Qukasoft, müşterilerine benzersiz e-ticaret çözümleri sunup kurum ve marka kimliklerinin dijital ortamda en iyi şekilde lanse edilmesini sağlamaktadır.

İş Tanımı

Telefon ve ticket sistemi üzerinden gelen müşteri taleplerini anlayıp çözüme kavuşturmak,

Müşterilere panel eğitimleri konusunda destek vermek,

Uzaktan bağlantı yöntemlerini kullanarak müşteri sorunlarına çözüm üretmek,

Sorumlu olduğu görevleri ve işleri takip ederek zamanında çözüme ulaştırmak.

Genel Nitelikler

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

E-ticaret ve pazaryerleri konularında bilgi ve deneyim sahibi,

HTML, CSS, JS dillerinde temel düzeyde bilgi sahibi,

SEO arama motoru optimizasyonunda temel düzeyde bilgi sahibi,

MS Office uygulamalarında orta/üst düzey kullanım becelerine sahip,

Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,

İş takibi ve kontrol becerilerine sahip.

Yukarıdaki niteliklere ve uzaktan-tam zamanlı çalışma yapısına uygun Müşteri Destek Uzmanı pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.